Компьютеры Microsoft Windows вчера столкнулись с серьезной ситуацией. Неисправное обновление кибербезопасности вызвало глобальный сбой, затронувший тысячи ПК и серверов, при этом экраны столкнулись с проблемой синего экрана смерти (BSOD). Проблема затронула различные секторы по всему миру, включая банки, авиакомпании, предприятия и супермаркеты, и ИТ-администраторы по всему миру пытаются найти решение. Хотя Crowdstrike и Microsoft предоставили стандартное решение, может потребоваться некоторое время, чтобы проблема была полностью решена.
Масштабный глобальный сбой в работе ИТ-систем нарушил работу многих учреждений из-за ужасной ошибки в обновлении кибербезопасности, исправление выпущено
Crowdstrike — компания по кибербезопасности, предоставляющая свои услуги многим крупным компаниям по всему миру. Недавно ее обвинили в неисправном обновлении кибербезопасности, которое привело к сбою тысяч ПК с Windows и массовым сбоям в работе по всему миру. Это произошло рано утром в пятницу после того, как компания обновила конфигурацию сенсора в рамках своего защитного механизма для одной из своих облачных платформ Falcon.
Сектор здравоохранения, авиационная отрасль, банковская система и другие крупные отрасли столкнулись с глобальным сбоем, когда их ПК выдавали ошибку Blue Screen of Death (BSOD) и прекращали работу из-за ошибки. Хотя Crowdstrike заявила, что устранила корень проблемы, для полного устранения проблемы может потребоваться некоторое время.
Crowdstrike предоставил обходной путь , как сообщает The Verge , который можно использовать на данный момент для восстановления ПК и перевода системы в безопасный режим. Ниже приведены шаги, которые должны выполнить IT-администраторы компаний для перевода Windows в безопасный режим .
Шаг 1: Загрузите Windows в безопасном режиме
Шаг 2 : Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
Шаг 3: Найдите файл «C-00000291*sys» и удалите его.
Шаг 4: Включите хост.
Эти шаги помогают Windows запуститься в безопасном режиме и предотвратить загрузку сторонних драйверов, таких как Crowdstrike. Microsoft также представила обходной путь, предложенный многими пользователями и используемый ИТ-администраторами в целом. Он включает перезагрузку ПК около 15 раз. Говорят, что это помогло многим людям. Microsoft поделилась этим исправлением на своей странице поддержки Azure Outage.
Иногда серверам требуется время, чтобы отреагировать на перезагрузку из-за количества запросов, поступающих со всех поврежденных машин. Хотя некоторые системы можно восстановить с помощью этих исправлений, обеспечение полного восстановления Windows каждого клиента может занять некоторое время. Crowdstrike взяла на себя ответственность за неисправное обновление и причиненный ущерб, но пользователи все еще озадачены расширением сбоя из-за простого неисправного обновления.