Было выявлено больше факторов, которые являются основными причинами нестабильности процессоров Intel для настольных ПК 13-го и 14-го поколений.

Intel публикует меньше подробностей на Reddit, но просочившаяся информация может содержать реальный ответ на проблемы нестабильности, влияющие на процессоры 14-го и 13-го поколений.

Проблема нестабильности ЦП в системах на базе процессоров Intel 13-го и 14-го поколений стала настолько распространенной, что Intel наконец-то нашла время, чтобы расследовать и опубликовать информацию о проблеме на Reddit . Однако то, что считалось основной причиной такой нестабильности, может не быть фактической основной причиной или, по крайней мере, «единственной» основной причиной проблем, с которыми сталкиваются такие системы. Как сообщает Igor’s Lab , существует больше факторов, способствующих этой проблеме, как видно из просочившихся сообщений, в отличие от того, что Intel опубликовала на Reddit.

Мы видели, как пользователи жаловались на внезапные сбои и зависания в своих системах, что позволило производителям материнских плат выпустить новые версии BIOS. Однако основная проблема еще не решена, и хотя Intel потратила время на написание резюме на Reddit, в нем очень мало или вообще нет существенной информации о первопричине. Также не было предложено никаких мер по предотвращению таких нестабильностей.

В оригинальном сообщении Reddit Intel признала возникновение проблемы и заявила, что «Повышенное рабочее напряжение» вызывает такую ​​нестабильность на процессорах для настольных ПК 13-го и 14-го поколений. Компания работает над исправлением микрокода, которое предположительно исправит алгоритм микрокода, приводящий к «неправильным запросам напряжения» на процессор. При этом она также признала производственную проблему «Окисление», но заявила, что это не главная причина нестабильности, поскольку она уже была устранена в 2023 году.

Однако Igor’s Lab раскрыла некоторые внутренние сообщения, которые объясняют проблему несколько подробнее. Странно, что Intel не включила эту информацию в пост Reddit, но похоже, что одной из основных причин нестабильности является «небезопасное минимальное рабочее напряжение» или Vmin на нескольких ядрах, как было обнаружено на возвращенных процессорах от клиентов.

– Intel наблюдает значительное увеличение минимального рабочего напряжения (Vmin) на нескольких ядрах в возвращенных клиентами затронутых процессорах.– Это увеличение по результату похоже на детали, подвергаемые воздействию повышенного напряжения и температуры для тестирования надежности.– Факторы, способствующие этому увеличению Vmin, включают повышенное напряжение, высокую частоту и повышенную температуру.– Даже в условиях простоя при относительно низких температурах спорадические повышенные напряжения наблюдаются, когда процессор возобновляет работу из состояний низкого энергопотребления для обслуживания фоновых операций перед повторным переходом в состояние низкого энергопотребления.– При достаточно высоком напряжении эти кратковременные события могут накапливаться с течением времени, способствуя увеличению Vmin.– Анализ Intel указывает на необходимость снижения максимального напряжения, запрашиваемого процессором, чтобы уменьшить или устранить накопленное воздействие напряжений, которое может привести к увеличению Vmin.–  Хотя Intel подтвердила, что повышенные напряжения влияют на увеличение Vmin, расследование продолжается, чтобы полностью понять первопричину и рассмотреть другие потенциальные аспекты этой проблемы .

– Intel проверяет обновление микрокода, чтобы ограничить запросы VID выше 1,55 В в качестве потенциального будущего корректирующего действия, нацеленного на выпуск в середине августа для клиентов NDA.–  Раннее тестирование Intel на небольшом количестве тестов показывает минимальное влияние на производительность  из-за этого изменения микрокода.– Хотя это обновление микрокода решает аспект повышенного напряжения этой проблемы,  требуется дальнейший анализ, чтобы понять, охватывает ли это предлагаемое смягчение все сценарии .–  Это обновление микрокода, после проверки и выпуска, может не решить существующие системы в полевых условиях с симптомами нестабильности .–  Системы, в которых продолжают проявляться симптомы, связанные с этой проблемой, должны вернуть процессор в Intel для RMA.––Intel—

через лабораторию Игоря

Intel наблюдала «значительное» увеличение Vmin, которое было усилено такими факторами, как повышенное напряжение, высокая частота и повышенные температуры. Со временем эти кратковременные события накапливались в результате высокого напряжения, что приводило к более высокому Vmin, чем обычно. Проблема повышенных напряжений наблюдалась даже в условиях простоя, когда процессор возобновлял свои фоновые операции перед тем, как снова вернуться в состояние низкого энергопотребления.

В настоящее время Intel проверяет обновление микрокода на предмет ограничения запросов VID, которые превышают 1,55 В. Обновление планируется выпустить в середине августа, после чего его развернут такие партнеры по производству плат, как ASUS, Gigabyte, MSI, ASRock и остальные, но Intel запланировала провести дополнительный анализ, чтобы отследить, устраняет ли это все проблемы нестабильности.