Растет разочарование из-за неспособности Intel решить проблемы нестабильности Raptor Lake. Студия разработки игр Alderon Games сообщила на своем веб-сайте, что у компании были постоянные проблемы с процессорами Intel 13-го и 14-го поколений на ее серверах, системах разработки и игровых ПК клиентов. Проблемы стали настолько распространенными, что Alderon Games публично заявила, что Intel продает дефектные процессоры 13-го и 14-го поколений.

Alderon Games сообщила, что наблюдала почти 100% отказов процессоров Raptor Lake в ходе собственного тестирования. Телеметрия от конечных клиентов сообщает о тысячах сбоев процессоров Raptor Lake на игровых ПК клиентов. Собственные системы разработки Alderon Game, использующие процессоры Raptor Lake, также страдают от частой нестабильности, что приводит к повреждению SSD и памяти. Вдобавок к этому, выделенные игровые серверы студии, использующие детали Raptor Lake, испытывают «постоянные сбои» вплоть до того, что они выводят из строя целые серверы. 

Инструменты тестирования студии также показывают сбои в работе компонентов Raptor Lake, в частности, при тестировании декомпрессии и памяти, не связанных с игрой Path of Titans, которую разрабатывает компания.

Хуже всего то, что Alderon Gamers наблюдает ухудшение работы процессора с течением времени, особенно в течение трех-четырех месяцев. Поначалу чипы работают нормально, но со временем начинают выходить из строя. Обновления микрокода, BIOS и прошивки не смогли решить эти проблемы со стабильностью для игровой студии.

Чтобы компенсировать эти проблемы со стабильностью, Alderon Games переводит все свои игровые серверы на системы на базе AMD, которые, по ее словам, «испытывают в 100 раз меньше сбоев по сравнению с процессорами Intel, которые были признаны неисправными». Компания также добавляет внутриигровые уведомления в свою игру на выживание Path of Titans, которые оповещают геймеров, использующих процессоры Raptor Lake на своих игровых ПК.

В нашем предыдущем отчете, полученном от Level1Tech, было обнаружено 50% отказов среди серверов на базе Raptor Lake Core i9. Но Alderon Games сообщает о почти 100% отказов среди своих машин на базе Raptor Lake.

Понятно, что Alderon Games пришла к выводу, что чипы Intel 13-го и 14-го поколений являются откровенно дефектными. Возможно, так оно и есть, но Intel до сих пор не определила причину этих проблем со стабильностью. Несмотря на это, нестабильность Raptor Lake теперь происходит с тревожной скоростью, и последние обновления микрокода Intel могут похвастаться более строгими целевыми показателями ограничения мощности, но исправления ошибок не решают проблему.